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    洗地機掃地機保修一年的售后服務解讀

    出自:成都勁邦環境工程有限公司   時間:2019-05-22
    成都洗地機掃地機用戶在采購設備時,通常會通過百度搜索的方式,找到一些洗地機掃地機廠家或者供應商,進行產品咨詢與價格咨詢,然后選擇到合適的供應商,疏不知,眾多廠家給出的質保期內的售后服務承諾大致相同,而執行起來卻相差甚遠,成都勁邦來解讀一下售后服務承諾的套路。

    洗地機掃地機保修一年的售后服務解讀

    一,保修一年,一年是指自產品銷售給用戶之日起的一年時期內,屬于保修期。但是,用戶在采購掃地機洗地機時,也許會買到一個庫存商品,廠家給經銷商的樣品,而廠家的保修指的是銷售給經銷商之日起一年,經銷商再賣給用戶,就不夠一年了,當用戶在自己的一年時間內提出索賠保修時,可能已經過了廠家的保修期了。所以用戶在選擇產品時,可以選擇像容恩這樣的品牌,廠家和經銷商執行的相同日期標準,均也售給用戶的時間為準,讓用戶確確實實享受一年時間的保修服務。

    二,保修一年,保修是指廠家或者經銷商為洗地機掃地機提供保修服務,而許多廠家或者經銷商的保修定義,指用戶的設備出現故障時,保證為用戶提供維修服務,這中間就會產生因設備損壞后,配件返廠,維修,再發給用戶安裝的時間耽誤,讓用戶苦不堪言。所以用戶在選擇產品時,一定要讓廠家或者經銷商承諾配件壞掉后包換新的配件,而不是把舊配件修復繼續使用,還有更換新配件所需要的時間限定,不能讓洗地機掃地機因為缺失配件而誤工。當然,供應商實力強,有充足配件,或者有充足庫存機器供拆配件,也是用戶在采購時的重要考慮因素。



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